İade Politikası

Etkinlik Tarihi: 17.12.2023

Fizibu'dan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz! Umarız satın almanızdan memnun kalmışsınızdır. Ancak, eğer satın alma işleminizden tam olarak memnun değilseniz, size yardımcı olmak için buradayız.

1. İadeler

Bir ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde iade etme hakkınız bulunmaktadır. İade için uygun olabilmeniz için ürününüzün kullanılmamış ve aldığınız durumda olması gerekmektedir. Ürününüz orijinal ambalajında olmalı ve makbuz veya satın alma kanıtına sahip olmalısınız.

2. İadeler

Ürününüzü aldıktan sonra, iade ederseniz Satıcı tarafından iadenizin durumu hakkında inceleme yapıldıktan hemen sonra bilgilendirilirsiniz. Satıcıyla ilgili herhangi bir anlaşmazlık durumunda anlaşmazlık açarak Fizibu'nun devreye girmesini talep edebilirsiniz.

İadeniz onaylandığında, bir kredi kartına (veya ödemenin yapıldığı orijinal yönteme) iade başlatılacaktır. Kredi kartı şirketinizin politikalarına bağlı olarak, iadenizi belirli bir gün içinde alacaksınız.

3. Kargo

Ürününüzü iade etmek için kendi kargo masraflarınızı karşılamaktan sorumlusunuz. Kargo masrafları iade edilemez. İade alırsanız, iade kargo masrafları iadenizden düşülecektir.

4. Bize Ulaşın

Ürününüzü bize nasıl iade edeceğinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bize support@fizibu.com adresinden ulaşın.

5. Hasarlı veya Kusurlu Ürünler

Eğer hasarlı veya kusurlu bir ürün alırsanız, lütfen ürünün detayları ve kusur ile birlikte derhal satıcıya ulaşın. Satıcı yeterli desteği sağlamadığı takdirde anlaşmazlık açarak Fizibu'nun devreye girmesini talep edebilirsiniz. Size tam bir iade veya değiştirme için rehberlik edeceğiz.

6. İstisnalar

Bazı ürünler iade edilemez ve değiştirilemez. Özel ürününüzle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bize ulaşın.

7. Bu Politikanın Değişiklikleri

Bu İade Politikasını her zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler ve açıklamalar, web sitesine yayımlandıkları anda yürürlüğe girecektir. Lütfen sıklıkla son güncelleme tarihini kontrol ediniz.

Fizibu'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz!